Se você chegou a este texto, já deve ter ideia da importância da sonorização ambiente para os mais diferentes estabelecimentos comerciais. Por isso, aqui vamos direto ao ponto: como montar uma rádio indoor que funcione de verdade no seu negócio.
O modelo de rádio indoor leva música e informação para clientes e funcionários de lojas, restaurantes, supermercados e outros comércios. Assim, ajuda a criar uma experiência de marca ainda mais completa.
Neste texto, mostramos o passo a passo para iniciar um projeto de som ambiente. Ou seja, como montar uma rádio indoor, um dos formatos de som ambiente mais conhecidos no comércio.
Além disso, você vai conhecer conceitos, equipamentos, operação e alguns bons exemplos.
Música e sonorização ambiente
A rádio indoor é um modelo de sonorização de ambientes – e talvez o mais diretamente ligado a este conceito. Mas não é o único. Podemos pensar em uma sala preparada para uma palestra, por exemplo, que conte somente com o sistema de som e microfones.
Outra possibilidade é o local de uma apresentação musical, onde o som vem direto da banda. Ou seja, há apenas controles de volume para o público.
Sonorização (ou som ambiente para os íntimos)
Mesmo ocupando um lugar secundário na atenção das pessoas, o som ambiente não deixa de ser relevante. Afinal, ele pode fazer toda a diferença na entrada e saída dos clientes na sua loja.
Quer comprovar por si só a veracidade desta afirmação? Então vamos lá!
Você lembra de ter ido a uma loja com música tão agitada que ficou difícil analisar as opções com calma antes de comprar? Ou então, em um passeio com os amigos, chegaram a um restaurante com música tão alta que os impedia de conversar?
Em resumo, essas situações mostram o quanto a sonorização ambiente de qualidade importa para quem quer oferecer uma experiência positiva aos clientes e incentivar as vendas. Já falamos em como a música pode influenciar sentimentos nas pessoas e no cuidado que se deve ter ao montar uma trilha sonora para a marca.
Por outro lado, os detalhes técnicos da sonorização também pesam muito. De fato, eles decidem a qualidade da experiência sonora que a sua empresa vai proporcionar.
Bons equipamentos e uma distribuição adequada no espaço interno tornam a experiência musical mais agradável. Além disso, o volume deve combinar com o tipo de negócio e com o jeito que o cliente interage no estabelecimento. Por exemplo, um lugar onde as pessoas vão para conversar não pode ter uma trilha que atrapalhe a conversa.
O que você precisa saber sobre rádio indoor
Você está buscando roupas novas em uma loja de departamentos. Talvez nem tenha notado, mas desde a entrada o seu caminhar segue o ritmo da trilha sonora. O mesmo vale para a interação com os produtos e com as outras pessoas no espaço. Enquanto isso, a música ambiente toca em um volume suficiente para ser identificada, mas não alta demais para atrapalhar uma conversa ou tirar sua atenção.
É aí que uma vinheta sonora toca, com uma voz anunciando certa promoção ou condição especial de compra. Se você reconheceu essa situação, certamente já foi impactado por uma rádio indoor, seja com música ambiente para loja, supermercado ou restaurante.
A rádio indoor é um sistema feito para ambientes comerciais. Nele, é possível tocar diferentes playlists de música ambiente ao longo do dia e também vinhetas, spots promocionais e jingles. Por isso, ela vira um canal interessante para divulgar promoções e fazer comunicados internos para a equipe. Com criatividade e planejamento, também dá para criar diferentes conteúdos sonoros e estabelecer uma conexão com o cliente.
Então, confira abaixo os recursos necessários para montar uma rádio indoor e colocá-la no ar.
Equipamento para montar a rádio indoor
Primeiramente, estes são os equipamentos básicos para montar uma rádio indoor:
• Caixas e mesa de som
• Computador ou Hardware de reprodução de música, como o Music Box
• Cabos
• Microfones – caso aconteçam intervenções no ponto de venda
Vale lembrar que cada ambiente exige um projeto de som diferente e exclusivo, tanto nos modelos quanto na quantidade de cada item. Por isso, antes de começar, consulte uma empresa de sonorização ambiente para desenhar o melhor projeto para a sua marca.
Conectividade e Gerenciamento de Música Offline
Porém, as instabilidades que podem ocorrer na conexão de internet tornam arriscado depender só do streaming. Já pensou se, num momento qualquer do dia, a sua rádio indoor sair do ar?
Para que isso não ocorra, a solução ideal é a utilização de um player que faça a sincronização offline das playlists e chamadas.
A gente oferece uma opção para facilitar o gerenciamento das playlists e spots promocionais: o Bananas Player. Dessa forma, com o software exclusivo que desenvolvemos, é possível ter todo o controle sobre a música ambiente para loja – inclusive em mais de um estabelecimento.
O Bananas Player funciona offline e recebe o feedback de gerentes e vendedores. Assim, ele coleta dados para gerar relatórios e aprimorar as ações de sound branding. Com ele, fica mais fácil e prático manter a identidade musical da marca atualizada e com o mesmo padrão em todas as unidades.
Curadoria musical especializada
De fato, esse é o ponto principal para quem quer montar uma rádio indoor. Afinal, o conteúdo musical e informativo que você vai veicular é parte da estratégia de marketing da sua marca. Ele deve tanto falar sobre os seus valores quanto se conectar com os anseios do seu público.
Para chegar à playlist de música ambiente perfeita, primeiro definimos a identidade musical de cada cliente. Para isso, usamos o Concept, um estudo 360º do universo da marca reunido à expertise do time do Bananas.
Fazemos pesquisas com os públicos interno e externo e somamos a elas uma pesquisa de mercado e a pesquisa musical contínua do nosso time de curadoria. Desse modo, chegamos aos estilos, artistas e músicas que melhor refletem uma marca e conversam direto com seus consumidores.
Nosso time de especialistas está de ouvidos ligados o tempo todo. Assim, toda essa bagagem vira resultado para os nossos clientes por meio do music branding.
Instalação da rádio indoor
Do mesmo modo que na escolha dos equipamentos, o ideal é que a instalação conte com técnicos para o correto manuseio e destinação dos materiais. Portanto, quem decide montar uma rádio indoor tem a garantia de que o projeto vai tomar forma de acordo com o estipulado.
Conforme os nossos parceiros da Fine Sound explicam:
“Uma ótima Sonorização Ambiente é definida no conceito e projeto criado especificamente para cada empreendimento, entendendo exatamente o que o cliente precisa (controles dos equipamentos e de volume, posicionamento de amplificadores, recursos do Sistema para se conectar a video, projetores, microfones, setorizadores, etc) aliados aos corretos circuitos, com os corretos amplificadores, equalizadores, com sonofletores de larga faixa de frequência e ainda, com a correta instalação de todos estes equipamentos (…)”
Você pode entender melhor sobre os conceitos que envolvem a sonorização ambiente neste artigo da empresa.
Operação da rádio indoor no dia a dia
Depois de montar a rádio indoor, a operação é simples. Com o Bananas Player, é só dar play no início do dia.
No entanto, se houver mensagens ao vivo durante o expediente, é preciso ter uma pessoa destacada para a operação e a locução.
4 exemplos de rádio indoor (e mais!) com curadoria musical do Bananas Music
Shopping Iguatemi Porto Alegre
Agora, vamos aos bons exemplos que temos por aqui. Assim, você vê na prática como o cuidado com o som ambiente e uma boa rádio indoor fazem diferença. Afinal, os projetos de music branding do Bananas criam soluções de conteúdo sonoro para este e outros momentos de contato com o público.
Na música ambiente de lojas e outros estabelecimentos, o music branding é uma ferramenta que pode ser decisiva para a permanência dos clientes no ponto de venda. Da mesma forma, a experiência sonora com a marca é fundamental para que o cliente entre na loja, experimente produtos e faça compras.
Em suma, o som ambiente tem um enorme poder de envolver e conversar com o público. Ele é tão importante quanto a experiência visual do local ou a qualidade e a preparação do atendimento.
Lojas de moda – Youcom
O Bananas Music Branding é parceiro na definição de identidade musical da marca, criada em 2014. Seu potencial de expressão por meio da música foi vislumbrado durante o Concept.
A trilha sonora da loja, e também o canal e as playlists no Spotify, representam diferentes perfis e momentos do público. Assim, a conexão acontece pelos conteúdos que refletem uma marca antenada, democrática e descontraída.
No caso da Youcom, o público é majoritariamente jovem. Por isso, trazer o universo musical dele para a loja é primordial para que haja conexão emocional da marca com o cliente no momento das compras.
E ainda podemos levar a identidade musical da marca para além das lojas. Com a Youcom chegamos também ao Spotify, aos desfiles, às inaugurações. Até mesmo eventos de rua que a marca promoveu.
Depois, o êxito das coleções musicais nos levou, em 2019, a cuidar também da estratégia de music content da Youcom no YouTube, desde o lançamento do canal.
Shopping centers – Iguatemi Porto Alegre
O Shopping Iguatemi Porto Alegre completou 36 anos em 2019. Ao mesmo tempo, é parte da história contemporânea da capital gaúcha e referência em experiência e inovação no segmento de malls.
Com operações nacionais e internacionais exclusivas, o shopping começou no Music Branding com o Bananas. Desde então, usa cada vez mais a música como extensão da experiência vivida em seus corredores e praças. Quer entender como estamos fazendo isso juntos há quase 5 anos?
Hotéis – Japaratinga Lounge Resort
Situado em um paraíso natural perto de Maragogi, em Alagoas, o Japaratinga Lounge Resort é um Resort All Inclusive Premium. Seu público é bastante abrangente, mas composto por casais jovens e pequenos grupos de amigos, sobretudo.
O Bananas criou playlists que retratam os atributos sonoros do resort: Tropical, Diferente e Alegre. Dessa forma, elas refletem uma identidade musical que não cai no lugar comum do setor, instrumental e pouco agitada, e combina com cada ambiente do Japaratinga. Você pode ler mais sobre esse case aqui.
Além disso, a experiência musical dos hóspedes vai além do som ambiente. Para completar a estratégia de music branding, há playlists no Spotify para quem está se preparando para chegar ao resort ou quer relembrar os bons momentos da estadia.
Bares e restaurantes – Agulha
O Agulha é um bar super descolado em Porto Alegre que aposta na diversidade cultural e acolhe várias tribos. O público vai tanto para encontros casuais de amigos quanto para curtir shows ao vivo de artistas independentes, locais e nacionais.
Para marcar essa personalidade, a trilha sonora do bar é repleta de novidades da música brasileira pautada na diversidade.
Ao mesmo tempo, as playlists da rádio indoor seguem os horários e as necessidades do espaço: abrindo a casa, finaleira e playlists com a vibe do show do dia.
Em bares e restaurantes, também é muito importante o cuidado com o volume, a velocidade/energia do som e até com a quantidade de músicas (playlists muito curtas se tornam repetitivas e entediantes rapidamente). Afinal, tudo isso pode modular drasticamente a permanência e o consumo do cliente no local.
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Agora que você sabe como montar uma rádio indoor, já se sente pronto para levar adiante seu projeto de sonorização ambiente e de rádio indoor?
