Gerenciar um hotel envolve muitos detalhes, especialmente em finanças e questões legais. Por isso, um tema merece atenção especial: o ECAD na hotelaria, ou seja, as taxas do Escritório Central de Arrecadação e Distribuição sobre a música tocada no hotel.
A música ambiente em hotéis é essencial para criar uma experiência única e memorável para os hóspedes. No entanto, além da escolha adequada das músicas, essa gestão passa pela compreensão sobre os direitos autorais da utilização de músicas em estabelecimentos comerciais.
Neste texto, explicamos como funciona o ECAD, quem paga os direitos autorais das músicas e o que são essas taxas. Além disso, mostramos como elas impactam a indústria hoteleira e o que você, profissional do setor, precisa saber para lidar com elas sem estresse.
O que é o ECAD e o que ele tem a ver com a hotelaria?
O ECAD é uma instituição privada responsável por arrecadar e distribuir os direitos autorais de músicas executadas publicamente no Brasil.
Regido pelas leis 9.610/98 e 12.853/13, o escritório trabalha em parceria com sete associações musicais. São elas: Abramus, UBC, Assim, Socinpro, Sicam, Sbacem e Amar.
Dessa forma, o ECAD atua como um intermediário entre os detentores dos direitos autorais e aqueles que possam vir a executar essas obras, como hotéis e resorts, clínicas, bares e restaurantes, lojas e diversos outros.
Afinal, o objetivo principal do órgão é garantir que os artistas e criadores recebam de forma justa pelo uso de suas obras.
A arrecadação do ECAD
O ECAD monitora as músicas executadas em ambientes públicos através de gravações feitas por aparelhos digitais instalados nos locais.
Depois, o ECAD usa essas gravações para compor amostras, que ajudam a identificar as músicas tocadas. Assim, o escritório consegue calcular os valores que vai arrecadar e distribuir aos artistas.
Conheça o regulamento de arrecadação do ECAD aqui.
Como os artistas recebem os Direitos Autorais?
Para receber os valores arrecadados pelo ECAD, os artistas precisam estar filiados a uma das sete associações de música citadas acima. Além disso, precisam registrar as suas músicas da forma correta.
Todo mês, o ECAD envia às associações os demonstrativos dos valores que vão para os artistas. Esses documentos detalham as músicas captadas, os segmentos onde elas tocaram e os rendimentos gerados.
Como funcionam as taxas do ECAD na hotelaria?
Classificação dos estabelecimentos
Para começar, o ECAD classifica hotéis em várias categorias, de acordo com o número de quartos disponíveis. Essa classificação define a base da taxa do ECAD na hotelaria. Além disso, a Lei 9.610/98 determina que todo local de frequência coletiva que utilize música publicamente deve pagar direitos autorais aos artistas.
A lei considera os hotéis locais de frequência coletiva, mesmo que pessoas diferentes ocupem os quartos a cada dia. Afinal, a música tocada nos quartos é um serviço que agrega valor ao hotel e contribui para o conforto dos hóspedes. Portanto, é justo que os artistas que criaram essas músicas recebam pelo uso.
Cálculo das taxas
Na hotelaria, fatores como o tamanho do hotel e a frequência do uso de músicas determinam as taxas do ECAD. Além disso, o ECAD cobra essas taxas periodicamente para garantir o cumprimento das obrigações legais.
O valor cobrado varia de acordo com os seguintes fatores:
⚫ Tipo de local: áreas comuns ou quartos.
⚫ Tamanho do local: metragem da área comum ou número de quartos.
⚫ Taxa de ocupação: no caso dos quartos, o próprio hotel pode informar a taxa de ocupação, ou o Ibope pode estimá-la.
⚫ Região socioeconômica: o valor da taxa varia de acordo com a região onde o hotel está localizado.
Já para as áreas comuns, o ECAD calcula a taxa pela metragem e pela atividade do local (restaurante, academia etc.). Na hotelaria, o ECAD cobra em diversas situações, como:
⚫ Execução de música em áreas comuns: restaurantes, bares, halls, piscinas, áreas de lazer, etc.
⚫ Disponibilização de música nos quartos: rádio, TV, streaming, etc.
⚫ Eventos realizados no hotel: shows, festas, conferências, etc.
⚫ Uso de música em materiais promocionais: vídeos, anúncios, etc.
Arrecadação e distribuição
Depois de arrecadar as taxas, o ECAD distribui os valores aos detentores dos direitos autorais, como compositores e músicos. Para isso, usa uma fórmula que considera a popularidade e o uso das obras nos hotéis.
No entanto, o órgão não precisa saber quais músicas tocaram em cada local, e sim se a música estava disponível. A simples disponibilização de rádio, TV ou streaming nos quartos já configura a execução pública de músicas.
Na prática, o pagamento do ECAD na hotelaria funciona assim: o hotel procura o escritório e informa como usa música no ambiente. Depois, faz o pagamento via boleto bancário. Além disso, o escritório oferece descontos de até 60% para alguns municípios, de acordo com a região socioeconômica.
Simule os valores a pagar aqui.
Benefícios da música ambiente em Hotéis e Resorts
A música ambiente pode transformar a experiência dos hóspedes, criando um ambiente acolhedor e agradável. De fato, estudos já mostram que a música pode aumentar a conexão do consumidor com a empresa e o tempo de permanência no local. Ela também melhora a percepção sobre o serviço e influencia positivamente as decisões de compra.
Segundo pesquisa da MarketingCharts, 81% dos consumidores dizem que a música ambiente melhora o seu humor, enquanto 71% afirmam que ela cria uma atmosfera melhor em geral.
Além disso, dados da MCR Data destacam que a música pode aumentar o tempo de permanência dos clientes no local em até 42% – em especial, quando a trilha sonora reflete a essência da marca.
Em um hotel, pousada ou resort, isso significa hóspedes mais felizes, que muito provavelmente voltarão e recomendarão o estabelecimento para os amigos ou familiares. Contudo, é fundamental atentar-se para que a escolha das músicas não seja aleatória ou baseada em preferências pessoais.
Música e ECAD na hotelaria: conte com um parceiro especializado
Por isso, ao contar com uma agência de music branding, você garante que a música ambiente esteja alinhada com a identidade da marca e as expectativas dos hóspedes.
No Bananas Music, trabalhamos para entender e traduzir os atributos e características que a marca deseja expressar através da música. Além disso, contamos com um player exclusivo, permitindo tocar diferentes playlists ao longo do dia em diferentes espaços, mas também atualizá-las de maneira simples e offline.
Conheça alguns dos nossos clientes no setor hoteleiro:
Japaratinga Lounge Resort
Desenvolvemos uma curadoria musical única para o Japaratinga, focando em criar uma atmosfera envolvente e memorável para os hóspedes, alinhada à beleza natural do local.
O objetivo é oferecer uma experiência sonora que complementa e enriquece a estadia. Assim, a marca vai estendendo a conexão com o hóspede além do checkout, com playlists exclusivas e gestão completa do perfil da marca no Spotify.
Nannai Resort & Spa
Para o Nannai nosso time elaborou uma identidade sonora específica visando traduzir os atributos de sofisticação e exclusividade da marca.
Assim, a curadoria musical cria uma atmosfera relaxante e elegante, que reforça a identidade de alto padrão do resort. Desenvolvemos playlists personalizadas para cada ambiente, além de aumentarmos os pontos de contato com os hóspedes através de ações integrando o canal da marca no Spotify.
Salinas Maragogi e Salinas Maceió
Nos resorts Salinas implementamos uma trilha sonora consistente nas unidades Maragogi e Maceió, refletindo o posicionamento em uma identidade sonora alegre e familiar da marca.
Com isso, o projeto buscou garantir uma experiência sonora uniforme e de alta qualidade, reforçando seus valores e melhorando a percepção dos hóspedes que buscam o local durante as férias.
Se quer entender mais sobre como implementar uma rádio indoor ou tem dúvidas em relação à arrecadação do ECAD para hotelaria, solicite aqui um diagnóstico gratuito.
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