Em grandes espaços de consumo, como supermercados, lojas e shoppings, a curadoria musical vai além do posicionamento da marca. Assim, a música ambiente para supermercado e outros grandes espaços cria uma experiência de imersão local.
Pesquisas mostrando a importância da música no dia a dia das pessoas não faltam. Uma boa curadoria musical pode equivaler à sensação de conversar com grandes amigos e até mesmo ativar áreas do cérebro relacionadas ao prazer.
E o impacto positivo da música no comportamento do consumidor pesa ainda mais num período de alta busca por consumo online. Afinal, há cada vez mais opções para o cliente evitar o deslocamento até o espaço físico.
Por qual motivo alguém escolhe consumir presencialmente quando pode consumir online?
A música ambiente para grandes espaços entra nesse cenário como uma grande aliada. Por isso, criar momentos especiais com música e ganhar espaço na memória afetiva do cliente é uma boa forma de levá-lo à loja física.
Quer entender melhor como isso acontece? Leia o texto abaixo.
Música ambiente para grandes espaços
Quer uma atividade mais cotidiana do que fazer as compras de casa? Ou ir a um shopping? Pois saiba que a música influencia até essas atividades mais rotineiras.
Uma pesquisa da Heartsbeats International, agência sueca de sound e music branding, contou com a Demoskop, empresa de levantamento de dados. O estudo listou os dez itens mais difíceis para as pessoas viverem sem.
E, para a surpresa de alguns (mas não nossa), a necessidade de música aparece antes mesmo de arte, esportes e – sim – TV. Para 40% dos respondentes, viver sem música na vida cotidiana é mais difícil que viver sem literatura (24%), esportes (21%) e filmes (13%), por exemplo.
O que considerar na música ambiente para supermercado
• Diferentes horários de fluxo – quem vai ao local de manhã provavelmente está num humor diferente de quem vai às 18h, depois do trabalho. Enquanto um está “acordando” e pede um som mais tranquilo, o outro pode estar lutando contra o estresse e o cansaço do dia. Então, a animação da música faz a diferença. Ter opções para cada período do dia também.
• Faixa etária do público desejado – já falamos disso em outros artigos, mas não custa reforçar. Ou seja, a idade média do consumidor deve orientar a escolha das músicas ou do som ambiente. Mas, cuidado com as generalizações, afinal nem todo jovem gosta de pop, assim como nem todo consumidor de vinhos ouve música clássica.
Falando nisso, temos uma seleção de playlists pensadas de acordo com a idade de diferentes públicos. É só clicar aqui e escolher uma que combine com o seu negócio.
• Ticket médio – o público de uma loja de departamento ou um grande supermercado é diferente de uma loja padrão premium, certo? Da mesma forma, mudam as preferências musicais e as sensações que cada negócio quer despertar nos clientes.
Em resumo: a música ambiente para supermercado e outros grandes espaços influencia muito o humor e a decisão das pessoas. Por isso, ela faz parte da estratégia de venda, para além do posicionamento de marca. Assim, envolve pesquisas, estudos de público e de comportamento do consumidor antes de qualquer música tocar.
Música ambiente para supermercado na prática
No Supper Rissul, rede de supermercados gaúcha, o desafio foi traduzir o posicionamento da marca em música ambiente para supermercado. Além disso, criamos um canal no Spotify para que os consumidores levem a vibe animada do espaço nos fones de ouvido, onde quer que estejam.
No canal, há playlists para cada momento de quem compra lá, por exemplo, cozinhar com a família, fazer atividades do dia a dia e marcar datas especiais. Ouça uma de suas playlists:
E qual música deve tocar em um aeroporto?
Estamos acostumados com o termo “música ambiente” para os sons que tocam em espaços que exigem pouca atenção do ouvinte. Um salve, aliás, para o grande Brian Eno, um gênio do som ambiente. No entanto, o termo não quer dizer que um mesmo gênero musical funcione em todos os espaços.
Até aqui, nós entendemos como a música escolhida para o ambiente influencia em vários momentos da jornada do consumidor. Mas, quando falamos de aeroportos, o foco muda. Estamos falando de um espaço com maior fluxo de pessoas do que permanência.
O conceito de música ambiente para aeroportos é completamente diferente de uma loja, um supermercado ou um shopping. Ou um elevador, o caso mais clássico de “música ambiente”. Para aprender mais sobre essas e outras especificidades das estratégias de music branding, veja o processo de curadoria musical com a gente.
Então, o desafio aqui é traduzir o desejo da marca num espaço tão amplo e cheio de estímulos sonoros, como avisos constantes, sem poluir o ambiente.
A boa notícia é que, com muito estudo, é possível tornar a presença em um aeroporto uma experiência marcante. Isso vale mesmo que, na maioria das vezes, a visita seja mais uma passagem rápida do que uma permanência.
O caso do RIOgaleão
No RIOGaleão, por exemplo, nossa estratégia partiu dos principais atributos da música brasileira para conectar os passageiros com a nossa cultura. Para isso, criamos playlists para cada momento: chegada, decolagem e retorno ao Brasil.
O MPB, gênero clássico brasileiro, foi um grande balizador nessa estratégia. As músicas calmas e leves, mas marcantes, reforçaram o posicionamento de marca do RIOGaleão. Afinal, não por coincidência, o aeroporto leva o nome de um dos grandes artistas do gênero: Aeroporto Internacional Tom Jobim
Aqui nesse texto, você encontra os detalhes de como esse processo de sonorização ambiente aconteceu.
Music branding no principal shopping center do RS
Para o Shopping Iguatemi de Porto Alegre, a reflexão foi diferente. Partimos do posicionamento da marca, dos consumidores habituais e da proposta de reformular a rádio indoor que já existia no espaço. Assim, criamos uma pirâmide de atributos sonoros, com artistas que representassem cada um deles: “leve”, “moderna” e “próxima”.
Dessa maneira, nasceu o reposicionamento da rádio e, também, o canal do Shopping Iguatemi. Se você, assim como nós, adora seguir ouvindo o que toca no Shopping, ouça uma playlist deles:
Escolhendo a música ambiente para supermercado, loja ou aeroporto
Se faltavam argumentos de que a curadoria para grandes espaços de comércio ou aeroportos faz diferença no posicionamento e na valorização do negócio, agora não faltam mais.
Por isso, contar com profissionais especializados para fazer pesquisas, estudos e, por fim, promover a mudança musical da marca é essencial para o sucesso da estratégia. E isso vale para vários casos: pontos de venda, bares, restaurantes, entre outros.
Confira as áreas em que já atuamos: https://bananas.mus.br/#cases
Se essa é uma necessidade do seu negócio, vamos adorar mostrar soluções personalizadas e como deixar sua marca ainda mais efetiva junto ao público. 🙂 Basta preencher o formulário abaixo para receber rapidinho um orçamento totalmente personalizado:
